プレゼンテーション論 by Asahikako

　新年度のプレゼンテーション講座は、参加者の関心が高かったメールの正しい扱い方を最初に取り上げます。

日頃から慣れ親しんでいるコミュニケーション手段。日本語で文字を入力して送信ボタンを押せばそれで事足ります。難しさを感じるというよりは便利さが際立つツールと言えます。

ところが、メールの相手が友人たちから大学の先輩へ、指導教官へ、さらには企業の人間へと変わると事情はすっかり変わってきます。１に書き方、２に言葉遣い、３に形式、つまりフォーマットが全然分からないのです。

そもそも書き出しは何とすればいいのか。「はじめまして・・」、何か友達ぽくてしっくり来ない。「日頃からお世話になっています・・」、はじめて書く相手には不自然。切り出せないからその先も出てこない、結びは何とすればいいのだろう、と悪循環に陥ります。

就職活動が始まった途端、大人社会の洗礼はメールの書き方というありふれた出来事で不安の幕を開けます。

そこで、今回の講座では次の点に注意を払いながら「これなら安心して送信できる」実践Ｅメールの書き方をマスターします。

　目上の人に、友達に、先輩に、言葉の使い分けができるメールを書く

　敬語は相手との距離感・人間関係を表す。上下・つながりが分かれば心配は無用

仲間に書くメールと企業へ出すものと先輩に書くものと、どこが違うのか。目上の人には敬語を使うのは知っていてもどの程度の敬語を使えば良いのか。知らずに使っていて失礼に当たるケースはどんな時なのか。それは、どれほど深刻なことになるのか。仲間内の言葉使いはなぜいけないのか・・。知っていないと、とんだ恥をかくことばかりです。

そんなことを参加者が書いたメールの中から拾い出し、ライブ形式で添削していきます。訂正箇所の指摘、正しい表現への修正、その理由付け。参加者全員の添削をしていきますので、様々なケースを同時に体験できるのも講義の特徴となります。

5月11日の講座では、参加者5人・12例を精査しました。

大学生ですから、メールの相手は圧倒的に仲間たちが多くなります。そうしたケースは今回は除外し、大学の先輩や教官、企業に勤めるゼミの先輩、ボランティア団体の役員、外部の目上の人、企業の営業社員など、自分たちが直接的にかかわる「目上の人たち」宛のメールを持ち寄ってもらいました。

経験量が乏しい大学生ですので文面に誤りがあっても不思議ではありません。知らないから間違える。これは当然のことです。しかし、それを不安に代えてはいけません。講座の目的はそこにあります。

ミスをしないためには、正しいと言われる使い方をマスターすれば良いだけのことです。分量はたいしたことありません。なぜならば就活生が直面する人間関係は構図がシンプルだからです。

今回の作業の流れ。

１．訂正箇所を赤線でマーク　　

　　→　なぜなのか考えよう

２．正しい表現は、このようになる　

　　→　添削・修正作業をライブで見る

３．その理由を解説

5月11日は、このように進めました。

具体的な文面と修正法は次回にご紹介します。

　　　　　　　　　　アサヒカコー株式会社

　　　　　　　　　　プレゼン教室　kobayashi@asahikako.jp

　　　　　　　　　　小林一郎　2012.05.12

　新年度のプレゼンテーション教室を始めました。

ひとくちにプレゼンテーションと言っても様々な展開法や方法があります。今年はそれを３つのグレードに分け、この４月からは基礎編を実施することにしました。

講座内容）

基礎編：プレゼンテーションの基礎（話す・書く・PPTに表現する）

内　容：プレゼンテーションの目的（１）、トーク＆スピーチの基本（３）、分かる文章を書く（３）、

　　　　　PPTの作り方（３）　　

応用編：表現の基礎と特徴が理解できたらそれらを発展させる

内　容：人に聞かせるストーリーの作り方（４）、プレゼンドリル・間違いを正せ！（３）、

　　　　デジカメで写真構成を作る（３）、就活応援・ESの書き方（面接）（３）

　　　　　＊参加者によっては就活応援は対象外となる

上級編：表現者として自分の価値観・世界を伝える

内　容：企画書の書く・プレゼンする（５）、リサーチと発表（５）、Movieを制作する・企画からDVDまで（５）

　　　　　＊うち２つを選択

１つのグレードを１０回の講義でカバーします。カッコ内の数字はそれに要するコマ数です。基礎編が終了した人は次のステップである応用編へと進みます。

この講座は実践主義講座です。講義内容を聞くだけの形式はとりません。参加した人の興味や必要性に合わせてオーダーメイドでドリルとテキストを作成し、それを使いながらＱ＆Ａや発表実技を繰り返します。プレゼンテーションは人前で発表することですから、その精神を徹底します。

４月から基礎編をスタートさせました。すでに第１回として「プレゼンテーションの目的」を受講生にお話ししています。１回目の講座では参加者の直接的な参加目的や現状の課題などが良く分かり、それを基に次のメニューに反映させる手法をとることにしました。学生諸君がプレゼンテーションのくくりで悩んでいたのは、メールの正しい扱い方でした。

就活生には最大の悩みです。仲間に書くメールと企業へ出すものと、先輩にお礼を書く時はどの程度の敬語を使えば良いのか。失礼に当たるケースはどんな時なのか、どれほど深刻なことになるのか。仲間内の言葉使いはなぜいけないのか。

これは社会を意識すると誰もが一度は感じる不安です。

大学では学生が提出する文書類の添削はしません。また、その返却もありません。自分が間違った表現をしていてもそれを確かめる術がありません。「不安」が解消せずに社会人になるのが大学生活の「不満」であると参加者の声もありました。そこを最初に越えることが講座のねらいです。

誰もが思っている漠然とした不安。それを解消する正しい表現形式の習得。使える表現を自信を持って。

そのようにテーマを考え、ドリルを行っていく予定です。

そこで、基礎編の次のテーマは「メールの書き方」としました。

勉強会は少人数で行います。一人ひとりが発表できる時間を確保し、考えながら修正していく形です。

会場は弊社事務所、これは従来通りです。

こうした勉強会に興味のある方はいつでもご相談ください。

実社会に出るための準備は自分の手で。プレゼンテーションは伝える技術だけではありません。分かってくると聞き上手になります。コミュニケーションがきっと愉しくなります。

お問い合わせ　　　アサヒカコー株式会社

　　　　　　　　　プレゼン教室　kobayashi@asahikako.jp

　　　　　　　　　小林一郎　2012.04.23

プレゼンテーションの特別講座「時代を知る・明日を知る」を実施しました。3/26

場所は弊社渋谷事務所。狭い室内は15人で一杯となり、熱気のこもった講義となりました。

初回は朝鮮半島を取り上げました。東アジアの今日を注目するために、太平洋戦争末期にさかのぼります。かっての日本領土が敗戦でどのように変わっていったか、1945年を境に激変します。その象徴が朝鮮半島です。

講師の畑山康幸さんが、公表された史実の中から歴史の事実を見つける道筋を説明しながら、朝鮮半島と周辺部で歴史を動かした事実とそれにかかわった人物模様を話の軸に講義を進めます。

こうした講義で重要なキーとなる話の舞台は地図で抑えます。戦前の日本領土は樺太から南洋諸島にまで及んでいました。東アジアにも領土はあり、それらは中国やソビエトとも接していました。

日本の敗戦、全面降伏は領土の損失という側面だけでなく、東アジア地域のその後の激動をも生み出したのです。１枚の地図、それは動きもなく歴史の一時を記しただけのものです。しかし、そこに史実を重ね合わせ人の動きをなぞっていくと、コンピュータグラフィックのように形を変えその先の変化を描き出してくれるかのようです。米ソ超大国の対立の構図はこうしてアジアから始まりました。

第１回「朝鮮半島ウォッチ　なぜ分断国家が出来たのか?」、おおよその概要です。

次回以降は

・朝鮮戦争と東アジア（映像利用）

・朝鮮戦争後の東アジア、文革

・直近の動き

などを予定しています。毎月１回の実施です。ご期待ください。

会場　：　アサヒカコー株式会社・渋谷事務所

　　　　　TEL：03-3468-4915

　　　　　kobayashi@asahikako.jp

ＥＳの贈り物

エントリーシート作成講座は毎回活気に溢れています。書き方の基礎を取り上げた1月の講座以降、2回にわたってマスコミ向けエントリーシートの書き方を特集しました。

設問の分析、記入するトピックの選び方、失敗談を取り上げた理由など７つ設問のねらいを考えてみました。それを基に、参加者が持ち寄った応募用紙の初稿を見比べ、疑問があれば答え、書けると思った人はその場で修正稿を書いてもらいました。

およそ３時間の講義で効果はあっさりと出ました。手探りで書かれていた原稿の中に、明らかに何かをつかんだ原稿が現れたのです。的が絞られ、これが言いたいという一点が明瞭になっています。何を作りたくてNHKを志望するのか、自分が伝えたいことは教育の場で発揮出来ること。子どもの成長を手助けする側に回り、それを実現したいとその文は結んでいます。

読める文章、考えがスパッとクリアーな展開。そこまで到達していたのです。

それでコツをつかんだのか、比較的難問の一つ「最近関心を持った社会的な出来事や疑問に思うことをあげて、あなたの考えを述べてください」では、最近のニュースの中から都会の真ん中で起きている「餓死」に注目しています。老夫婦と働き盛りの長男が生活苦に陥り、社会の網の目からこぼれたかのように誰の目にもとまらず、「事件」となって明るみに出た。それが首都圏ばかりでなく全国に及んでいる、その事実に現代の貧しさを指摘しています。

なにもここぞとばかりに大論文を書く必要はありません。向こう受けを狙って社会的矛盾に満ちた事件を取り上げることもありません。読む側は、社会に眼を向ける素養があることと、その事実にどんな疑念が向けられているのか聞きたいのです。妥当な推論も知りたいのです。

彼のように推進力をグッと増した受講生は他にも数人いました。幼児番組を作りたいという女子学生は、社会の疑問点を311震災に求め、議論に終始して復興への現実感に乏しい政府の状況認識に対し、彼女が敬愛してやまない女性化学者の名前を挙げながら、どんな困難に直面してもひるんではいけない、としています。

男子学生では、書き換えていく内に文章そのものが読み応えのあるものに変わっていった人もいます。彼もまた311震災を題材にして次のような視点を披露しています。

311がどう記録されるべきかを考えた時、被災者についてまわっているものは「混乱」だ。その混乱を聞き手として整理し、多くの人に知ってもらうことが、報道の使命ではないか。長く、被災にあった人たちの「混乱」の行く末を見守りたい。

そのような内容です。

書くのが好きだと言っていたことを差し引いても、集中して思いを明確にしていくと、自分の言葉と話の流れが出来ることをしっかりと示しています。

実名と作例を紹介することはできませんが、問われて応える単なる応募作文に終わらず、現実を見つめた若者の精神が行間につづられているように感じられました。

エントリーシートの作成は思わぬ副産物を私にもたらしてくれました。講義に参加してくれた学生諸君のテーマに対する真摯な態度、難しさが分かった課題にもひるまない精神力、別のテーマを選び直す勇気、幾度も書き直す忍耐力、土壇場で着地点を見つけて完成させるギリチョンの突破力。どれも今まで眠っていたものばかりでしょう。やっと目覚めた時、その力は確実に現実のものとなっていました。

それを目的としてやって来たわけではありません。副産物も期待していたものでもありません。

表現を変えるなら、降ってわいてきたもの、思わぬギフトです。目的は参加者がいつの日か躍動すること、その手助けにあります。

応募用紙の締め切りが迫った日の朝、参加した一人から完成の報告がありました。

気になっていたけど間に合ったか、そう思いメールを読み進めていくと、最後にこれまでのお礼の言葉に添えられてPDFの添付書類がありました。

それは、これから投函される応募用紙のスキャンデータです。

何度も書き直した設問は着地が決まっています。粘ったのです。どれもずっと洗練されています。

何という意外性。予期しない喜び。

このPDFファイルは、プレゼンテーション講座のマイルストーンともなる贈り物となりました。

　　　　　　　　　　　　　　　　小林一郎（kobayashi@asahikako.jp）2012.03.04

この講座は不定期に実施していますが、就活生応援をテーマにしている現在は、エントリーシートの記入にフォーカスした内容にしています。

採用試験のその前に提出する書類。自分が何を行い、どんなセールスポイントがあるのか、それより大事なのは志望動機です。それらを分かりやすくなおかつ相手の心が動くように書いてみたい。

簡単なように思える作業ですが、不慣れな立場ではしばしば壁に直面します。

まず、字数制限があること。短いものでは100文字から始まり、長くても400字、600字程度です。さらには指定された設問が普段は考えていない事柄に及ぶこともあります。

「長所・短所」くらいは良しとして、「課題を発見して解決した経験」や「忘れられない失敗談」、「貴方にとって、仕事とは何ですか？」「あなたは、自分をどのように変えていきたいですか？良いところと改善したいところを踏まえて、お書きください」となってくると一朝一夕には行きません。

自分が客観的に見えているか、その根拠も把握できているか、自分の生き方はある程度設計してきているのか。そんなことも試される質問です。

講座に参加した学生職君から「是非、見て頂きたいと思って」と自作のエントリーシートを委ねられます。添削して欲しいとプリントを置いていく人もいます。１１月に講座を始めて、すでに何十のエントリーシートに朱を入れてきたことでしょう。

意外なことに気づきます。

誰の内容もみな似通っていること。ゼミとバイト先とそこでのめざましい活躍。

これが「長所・短所」「頑張ったこと」の定番です。

書くことがないんだなー。

課題の発見と解決法も同じです。その多くがアルバイト先の事例です。職場環境の改善を提案して効率を上げたこと。チームワークを呼びかけて顧客サービスを上げたこと。

一所懸命な姿と現状に向き合った成果が書かれています。

でも、読んでいる私には、アルバイト先の企業のコスト削減にせっせと協力して、それを「課題の発見と解決」にしている様子は不快感に近い感情が頭をもたげます。就職予備軍の練習を進んでしているようで、これが大学生活なのか、はてなと思えてくるのです。

エントリーシートで問うてくるものは、志望動機もしかりで、応募者のこれまでの生き方や現実社会への興味の持ち方を聞いているようでなりません。生活歴は２１年かもしれませんが、若者なりの「生きてきた収支報告書」みたいなものを示して欲しいと言っているようにも思えてきます。

自分でしか味わえない現場の空気、見えた光景、感じた思い・疑問、感動、それから発展した興味や行動。そんな個人の個別の出来ことと発見が求められているように思えてきます。

「あなたの仕事観」を書いてください、なども優れた設問です。

その企業は日本を代表する画像機器メーカーで、今日でもナンバーワンであり続けるのは果敢な業態の変化とＭ＆Ａによる多角化です。ただ有名なのではなくて、有名であり業界のリーダーであり続けるための「存亡の知恵」を磨いた会社です。

その会社に志望動機を書くためには、少なくとも企業の激動の歴史を少しは触れておきたいものです。世の中の波が代わったから追いかけるのではなく、代わっても波を飲み込む新しい展開を生み出すしたたかさが企業のＤＮＡだと気づいておくべきなのでしょう。

だとすると、その会社での仕事観も中途半端では済まされそうにありません。

考える力があるのか、調べる力があるのか。それよりも就職という一大事に接して、自分と社会をしっかり掘り下げる力があるのか、それも見られてしまうのです。だから「書けないんだなー」。

講義に参加した学生さんが置いていったシートの中に「失敗談」がありました。それは、休暇を利用して訪れた東南アジアの国でのことでした。

アジアの国々には、遠く太平洋戦争のあった１０年近く、戦場となり日本が占領し自治を奪った時代があります。現在友好国となっている国々も戦争中は民族の誇りをかけ抗日運動を起こし日本軍と戦った歴史があるのです。

穏やかな日常の風景からは到底想像できないその国に、独立の英雄とされた人物の記念碑があり、その学生さんは偶然それに接することになりました。書かれていたのは、自国を守るために戦い犠牲となった兵士たちの数、その戦いの内容でした。自分が立っている足下が戦場だった。相手は日本軍が戦った米英という敵ではなく、日本軍そのものだった。

エントリーシートには、初めて知った驚きと自分が歴史的出来事にあまりに無知であることを恥じ、「知ること」の重要さと事実の多面性を幾重にも調べる大切さが書かれています。この驚きはその学生さんには「失敗」と映りました。

「忘れられない失敗談」、読み過ごしてしまえばそれで終わってしまうエピソードです。

しかし、私にはこの学生さんの失敗は、この体験を「失敗」と片付けている所にあるのだと思えてなりません。この人は「失敗」したのではなく「学んだ」のです。それも大収穫の学習を。獲得したのです、事実が織りなす複雑さを。

限られたスペースに理路整然と書くのは大変です。そこまでは出来なくて良いでしょう。感動の一端、涙が溢れんばかりの震える現実が正直に書かれればそれ以上のことはありません。

「知る」ことの重みと責任を知ったことはかけがえのない体験です。自分の脚が地に着いているからこそ得られたのです。事実を知った後、自分が恥ずかしくていたたまれなかったという思いは一生の財産に値します。

エントリーシートは就職への一歩かもしれません。

一方、若干２１歳の若者といえども自分を語る「小史」はすでに出来ています。

「自分の棚卸し」、「自分を見つめる研究」の場として捉えるならば、「何もしていない自分」を発見し愕然となるのも一つの収穫。また、コピー的な生き方に気づき自分作りに走るのも一つかもしれません。そこに気づくかどうか、書ける内容に結びつけられるかどうか。

このジリジリする乾いた期間に、せめて自分の何たるかを語れる言葉が見つかればと切に願う日々です。

　　　　　　　　　　小林一郎（kobayashi@asahikako.jp）2012.02.15

「強み・弱み」は比較的書きやすいテーマとして多くの学生諸君がトライしています。

ご紹介するのは、エントリーシートをはじめて書いてみて、どこに焦点を当てて文字数に合わせればよいのか手探りの例です。どれも一所懸命、出題側の意図には誠実に応じようとしています。

〈強みと弱み〉３年生BさんのES　----------------------------

『自分の強みと弱み（２００字以内）』

「私の強みは、まず接客業のアルバイト経験で培ったコミュニケーション能力です。人と接するのが得意なので、初対面の人とも物怖じせずに話すことができます。また、議論の場でも自分の意見を素直に主張することができ、その中で周りに気を配ることができます。弱みとして挙げられるのは、様々な問題が一度に起こり、自分のキャパシティを超えた時に冷静さを失い、どう行動するべきか分からなくなってしまうところです。（１９４字）」

この人は初めてのESでした。自分の得意分野を書くとしたら、そうだバイトでの実績だ、となったのでしょう。自信を持って働いていたことが文中からうかがえます。そうした掛け替えのない経験や自分の実感を書くことは何よりも大切です。ただ、その時に書かれた内容が自慢に映らないこと、自分だけの評価になっていないかという点も気をつけましょう。

Ｂさんの場合も、私の強みは・・から始まってしまいましたので、ここも少し技を使います。「・・・である私は・・」としてみます。

さらに、「人と接するのが得意」「物怖じせずに話すことができます」も、その人に会っていないと分からない能力ですので、言い方を変えてみましょう。今のままでは「自分でそう思っている」とされる危惧があります。

私はＢさんの原稿を次のように書き換えてみました。

添削『自分の強みと弱み』

「人と接することが得意で、初対面の人とも物怖じせずに話すことができる私の強みはコミュニケーション能力です。これは接客業のアルバイト経験で培ったもので、議論の場も不得手ではありません。自分の意見を主張すること、周りの人に気を配ることはコミュニケーションの一環だからです。その一方、様々な問題が一度に起きて自分のキャパシティを超えた時は冷静さを失いがちです。これが私の弱みだと思います。（192字）」

〈アルバイトでの成果（100字以内）〉３年生Ｃ君のES　----------------

「塾講師２年目より選抜クラスを特別に任された私は、新人講師達の指導も担い、集団クラスでの生徒の巻き込み方や考えさせる授業運営などを教え、現在では校舎での新人講師達の育成の中心の一人として勤めています。（９９字）」

100文字以内という縛りはかなり大変です。果敢にも99字で挑んでいます。

実際には120字でというケースもありますし、入社試験では80字以内で要約を書けという設問すらあります。

ひと言で言って、何をしてきたの？と聞いているのです。

Ｃ君は自分がしてきたことをビッチリと詰め詰めで書くことにしました。選抜クラスを任されたこと、新人講師の指導も・・、授業運営という基幹部分までも。これは、就職を考える前に塾のリクルートを受けてしまいそうな実績です。出来るヤツはそこが辛いんでしょうね。

盛りだくさんの内容に少し風通しを良くしてみましょう。

添削『アルバイトでの成果』

「塾講師をしている私は２年目から選抜クラスを任され、新人講師の指導や集団クラスでの生徒の巻き込み方や考えさせる授業の運営などを教えています。現在、進学塾で新人講師育成の中心を担う一人となっています。」（９８字）

テクニカルには、100字以内に一個の（○）もなかったこと。一行半に句点ひとつと覚えましょう。○が来ない文章は主語が長くなりすぎて、述語が尻切れトンボになりがちです。上記のC君の例では、要素を出来るだけ多く紹介するため、すべてを羅列しています。つまり、ストーリーがない文章になってしまっています。求められているものが履歴書ではないので、読み進められる内容を書く、そこにこだわりましょう。

〈要点のまとめ〉

１．羅列は控えよ、履歴書ではない

２．オウム返しの書き出しはNG

３．「出来る」は注意、自慢に映る

エントリーシートは言葉が示すとおり、最初の入り口で提出するもの、その人が判ることが第一です。ですから気負わず書きましょう。本番はエントリーを済ませてからです。出題の一つのスタイルと思えば苦もないでしょう。何しろ、自分のことを書けばよいのですから。

次回は、文章を短くするためのテクニックです。　　　小林一郎　2012.01.30